Điều khoản & Điều kiện giao dịch

Điều khoản & Điều kiện giao dịch chung – Máy Tính Giá Sỉ

Trang này quy định các điều khoản khi khách hàng mua sắm tại
Máy Tính Giá Sỉ (maytinhgiasi.com), thuộc quyền sở hữu và vận hành bởi
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP & CÔNG NGHỆ TOÀN TÂM VIỆT – TTV.

Khách hàng khi truy cập hoặc mua hàng từ website được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

I. Thông tin doanh nghiệp

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP & CÔNG NGHỆ TOÀN TÂM VIỆT – TTV
MST: 0318293728
Trụ sở: 40/9 Nguyễn Giản Thanh, Phường Hòa Hưng, Quận 10, TP.HCM
Showroom: 121 Thành Mỹ, Phường Tân Hòa, Quận Tân Bình, TP.HCM
CSKH: 0924.21.21.21 – Khiếu nại: 056.233.2222 – Kinh doanh: 096.4444.286
Email: Ttvtechnologies@gmail.com
Giờ làm việc: 9:00 – 19:30 (Nghỉ Thứ 3)

Máy Tính Giá Sỉ là thương hiệu thuộc quyền sở hữu của TTV. Mọi giao dịch – hợp đồng – hóa đơn – chính sách bảo hành và đổi trả đều được phát hành và chịu trách nhiệm bởi TTV.

II. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách hàng:

Mua hàng trực tiếp tại showroom Máy Tính Giá Sỉ
Mua hàng qua website maytinhgiasi.com
Mua hàng qua các kênh online chính thức của TTV

III. Quy định về mua hàng

Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ).
TTV có quyền từ chối các đơn hàng có dấu hiệu bất thường hoặc không đủ thông tin.
Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá bán lẻ, đã bao gồm VAT (nếu có).
Một số sản phẩm có thể thay đổi giá tùy thời điểm do biến động thị trường linh kiện.

IV. Quy định về thanh toán

Máy Tính Giá Sỉ hỗ trợ tất cả phương thức thanh toán theo quy định pháp luật tại Việt Nam:

Tiền mặt tại showroom
Chuyển khoản ngân hàng
VietQR / quét mã QR
COD (thu hộ khi giao hàng)
Thẻ ATM nội địa
Thẻ Visa/MasterCard
Các ví điện tử (nếu có hỗ trợ tại thời điểm mua)

TTV cam kết bảo mật thông tin thanh toán theo chính sách bảo mật hiện hành.

V. Quy định về vận chuyển

Khách hàng xem chi tiết tại trang Chính sách vận chuyển & giao nhận.
Tóm tắt:

Giao hàng toàn quốc
Nội thành TP.HCM: 2–24 giờ
Tỉnh thành khác: 2–5 ngày tùy khu vực
Khách được kiểm tra ngoại quan khi nhận hàng

VI. Quy định về bảo hành

Quy định đầy đủ tại trang Chính sách bảo hành.
Tóm tắt:

Sản phẩm cũ bảo hành 1 tháng
Sản phẩm mới bảo hành 12–36 tháng tùy dòng
Xử lý bảo hành trung bình 5 ngày
Có tem TTV và hóa đơn là điều kiện bắt buộc

VII. Quy định về đổi trả

Xem chi tiết tại Chính sách đổi trả.
Tóm tắt:

Đổi trả không cần lý do trong 14 ngày
Đủ điều kiện: còn tem nguyên vẹn, không rơi vỡ, đủ phụ kiện
Lỗi kỹ thuật được đổi hoặc hoàn tiền
Xử lý hoàn tiền trong 3–7 ngày

VIII. Quyền và trách nhiệm của khách hàng

1. Quyền của khách hàng

Được cung cấp thông tin minh bạch về sản phẩm
Được bảo hành theo đúng quy định
Được kiểm tra hàng khi nhận
Được đổi trả theo chính sách công khai
Được bảo mật thông tin cá nhân

2. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp thông tin chính xác khi mua hàng
Giữ hóa đơn & tem bảo hành
Sử dụng sản phẩm đúng cách
Thông báo kịp thời cho TTV nếu có vấn đề phát sinh

IX. Quyền và trách nhiệm của Máy Tính Giá Sỉ (TTV)

Cung cấp sản phẩm đúng mô tả và chất lượng
Xử lý bảo hành đúng cam kết
Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng
Hỗ trợ đổi trả minh bạch
Có quyền từ chối yêu cầu vi phạm quy định pháp luật

X. Điều khoản thay đổi

Máy Tính Giá Sỉ có quyền cập nhật hoặc thay đổi Điều kiện giao dịch khi cần thiết để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai tại trang này.

XI. Liên hệ hỗ trợ

CSKH: 0924.21.21.21
Khiếu nại: 056.233.2222
Email: Ttvtechnologies@gmail.com
Showroom: 121 Thành Mỹ, Phường Tân Hòa, Quận Tân Bình, TP.HCM

Cập nhật: 02/12/2025