Nhằm đảm bảo quyền lợi của Quý khách hàng, dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách bảo hành của chúng tôi 

1 Thời Gian Bảo Hành Sản Phẩm

• Đối với các sản phẩm laptop và PC, chính sách bảo hành áp dụng từ 3 đến 12 tháng, tùy thuộc vào từng dòng sản phẩm và thương hiệu.
• Đối với các sản phẩm linh kiện máy tính như: RAM, Ổ cứng, card màn hình, mainboard,… thường có thời gian bảo hành từ 12 đến 24 tháng.
• Đối với các sản phẩm phụ kiện máy tính như: chuột, bàn phím, tai nghe,… bảo hành từ 12 đến 24 tháng.

2 Điều Kiện Bảo Hành

• Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành, có tem bảo hành hợp lệ và nguyên vẹn từ Máy Tính Giá Sỉ.
• Sản phẩm không bị hư hỏng do tác động vật lý, nước vào, cháy nổ hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn.
• Sản phẩm không có dấu hiệu can thiệp sửa chữa từ các đơn vị khác.

3. Quy Trình Bảo Hành

4. Những Trường Hợp Không Thể Áp Dụng Chính Sách Bảo Hành

1. Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách, không tuân thủ hướng dẫn sử dụng.
2. Sản phẩm bị mất tem bảo hành, hoặc tem bảo hành bị rách, mờ.
3. Các phụ kiện tiêu hao theo thời gian như pin, dây cáp, hoặc những hư hỏng do hao mòn tự nhiên.

5. Chính Sách Đổi Trả

LƯU Ý:

Khi đến bảo hành, quý khách hàng nên mang đầy đủ phụ kiện như lúc mua, để trong trường hợp Quý khách muốn đổi sang một sản phẩm khác mà cửa hàng hết hàng đổi, Máy Tính Giá Sỉ sẽ đổi qua dòng mới tương đương (NẾU CÓ).

Nếu Quý khách hàng muốn đổi một sản phẩm khác, có mức giá cao hơn, chúng tôi sẽ tiến hành đổi bù thêm chi phí. Thời hạn bảo hành được tiếp tục tính theo thời hạn bảo hành của sản phẩm cũ .

6. Dịch Vụ Sau Bảo Hành

• Dịch vụ sữa chữa với mức giá ưu đãi sau khi hết thời gian bảo hành.
• Gói bảo hành mở rộng với chi phí bổ sung phải chăng dành cho Quý khách hàng có nhu cầu gia tăng thời gian bảo vệ sản phẩm.

Liên Hệ Với Chúng Tôi